特長
Garoonが選ばれる10の理由
サイボウズ Officeとの違い
組織⾵⼟を変えるサイボウズのグループウェア
機能・サポート
ユーザー機能一覧
スケジュール
ポータル
掲⽰板
ファイル管理
ワークフロー
コミュニケーション
グローバル
便利機能
管理機能・認証
外部アクセス・モバイル
連携・カスタマイズ
kintone連携
Microsoft 365 連携
Web会議連携
チャット連携
プラグイン
連携製品
運用サポート
セキュリティ・運用基盤
動作環境 クラウド版
動作環境 パッケージ版
移行の進め方
移⾏の進め⽅
Notesからの移⾏
サイボウズ Officeからの移⾏
パッケージ版 Garoonからの移⾏
価格・購入方法
クラウド版 価格・購⼊⽅法
パッケージ版 価格・購⼊⽅法
新規契約のお客様向け価格表
契約中のお客様向け価格表
選べる導入形式
クラウドとパッケージの違い
事例
ご利用中の方
活⽤浸透ナビ
クラウド版をご利⽤中の⽅
お問い合わせ
アップデート・更新情報
お知らせ
よくあるご質問
マニュアル
ログイン
パッケージ版をご利⽤中の⽅
製品プログラム
セミナー情報
資料・動画
デモ・お試し
Garoonを活⽤し、社内に浸透させていくための各種コンテンツをご⽤意しています。
価格・購⼊⽅法
佐世保重工業株式会社 様
資料をダウンロード(pdf)
タイトルとURLをコピー
旧佐世保海軍工廠から綿々と引き継がれている技術と伝統を礎に、新造船事業・修繕船事業・機械事業を営んでいる佐世保重工業株式会社(以下、佐世保重工業)。海軍工廠時代からの伝統でありメーカーとしての本質である「顧客の信頼に応えうる品質とサービスを提供すること」を徹底して追及している。同社は、10年以上利用していたグループウェアをリプレイスし、「サイボウズ ガルーン 4」(以下「ガルーン」)を導入した。今回、その狙いや導入効果について経営管理本部企画部長 林氏、情報システムグループ グループ長 澤村氏、係長 山本氏、吉村氏、総務グループ グループ長 鶴崎氏に話を伺った。
01.導入前の課題
情報共有ツールを導入したものの目的を果たせず
02.導入の決め手
コミュニケーションツールとしてユーザーに使ってもらえるか
03.導入効果
グループウェアにログインすることですべての情報が集まるように
04.今後の展望
ユーザー全体で積極的に情報共有ができる体制を整え、効率化を目指す
佐世保重工業は、2003年よりグループウェアを導入した。しかし、利用する機能や情報共有の相手はごく一部にとどまっていた。「最初のグループウェアは社員の情報共有促進という目的で導入しました。グループウェアの導入自体は早かったものの、使いこなすには至りませんでした。その問題となっていたのは、誰もが直感的に使えなかったことだったと思います。スケジュール、ファイル管理、掲示板機能を使っていましたが、主には自分のスケジュールを入れて関わりのある人と共有する程度でした。掲示板機能については、新着の掲示が直感的に分かりづらく、利用者からは厳しい意見をいただいていました。グループウェア自体にログインする人も減り、情報共有ツールを入れたにも関わらず、その目的が達成できずにいました。」(林氏)
佐世保重工業では次期グループウェアを導入するにあたり、「ガルーン」を含め8製品を検討した。選定には、一般ユーザーを代表して複数名が参加し、一次選定、二次選定を行ったうえで「ガルーン」の導入が決定した。製品選定にあたりポイントになった点について澤村氏に伺った。「費用面はもちろん考慮しましたが、以前利用していたグループウェアの問題を踏まえ、最優先に考えたのはコミュニケーションツールとしてユーザーに使ってもらえることです。そのために様々なユーザーを交えて製品のデモ環境を自由に使用してもらい、意見交換をしながら製品選定を行いました。ユーザーに満足して使ってもらうためには、やはり直感的に操作ができることが重要で、その点「ガルーン」はマニュアルを見なくても、だいたいの操作が分かるくらい誰が使っても抵抗なく受け入れられるUIが好評でした。ほかに、以前のグループウェアでは、情報はどこかにあるはずだけど探せないという意見があったため、全文検索機能を評価しました。」(澤村氏)
また、一般ユーザーの代表の一人として選定に参加した鶴崎氏は「ガルーン」を選定したポイントを以下のように語った。「以前のグループウェアはなんとか使おうとしていたものの、非常に使いづらかったのが本音です。「ガルーン」はPCが得意でない私たちにしても非常に使いやすかったです。自分たちの欲しかったものはこれだと思いました。自分自身のポータル(Myポータル)を作成できるので、個人の業務にフィットしたポータルを作れるのがとてもいいと思います。また、「電話メモ」が便利ですね。フロアが分かれているので、今までは紙に書いた電話メモを担当者がいる階のデスクまで持って行っていましたのが、その必要がなくなりました。「ガルーン」を使ってますます業務が効率化することを期待しています。」(鶴崎氏)
「ガルーン」を導入した効果について山本氏、吉村氏は次のように語る。「以前のシステムでは100人単位の組織の異動があった際、1人1人の情報を手入力していく必要があり、システム設定の変更などの対応に数時間追われることがよくありましたが、「ガルーン」ではその作業が数分で済むようになりました。「ガルーン」に移行してからその規模の人事異動はまだ発生していませんが、発令予定の組織図を事前に作成でき、指定した発令日に自動反映することができる組織の事前設定機能によってかなり負担が軽減できると考えています。」(山本氏)
「組織単位、ロール単位で権限を委譲できるのが運用管理者としては助かっています。以前は「○○フォルダにサブフォルダを作成してください」といった依頼を受けてから情シス側で作成して対応していましたが、現在はその権限自体を委譲しているので、情シス負担が減りました。また、HTMLポートレットで申請書や関係規程にリンクする社内手続きポータルを作成しています。スケジュールやメールなどもそうですが、グループウェアにログインすることで、すべての情報を確認できる環境を整えられていることが「ガルーン」の導入効果だと思います。」(吉村氏)
「サイボウズが用意しているマニュアルとは別に、当社の業務に沿ったマニュアルを情シスで作成しました。しかし、利用者アンケートの結果を見ると、マニュアルがあまり読まれていないことが分かりました。それだけ「ガルーン」が直感的に操作できるという裏付けでもありますが、スペース機能など、今まで使っていない便利な機能も積極的に使ってもらいたいと考えています。集合教育、あるいはポータル機能、掲示板機能を通して「ガルーン」のTipsを提供していくことで、ユーザーが更に「ガルーン」を使いこなせる体制を整え、業務の効率化を目指します。」(澤村氏)
取材日 2016/06/01
佐世保重工業株式会社
導入パートナー企業
あわせて読みたい類似の事例
経営会議から製造ラインまで ポータルで実現する社内の見える化
株式会社池田模範堂
300〜499名
製造
パッケージ版
Garoon+kintone+チャットツールdirectを併用 システムを繋ぐポータルを構築
株式会社ISSリアライズ
クラウド版
Notesから移行して5年、社員からも高評価 テレワーク時も活用
ゼブラ株式会社
500〜999名
グループ従業員12,000名で利用 経営の効率化に向けグループウェアを統一
阪急阪神ホールディングス株式会社
10000名以上
サービス
卸売・小売・流通
建設・不動産
運輸
Notes移行の最適解に選ばれたGaroon+kintone 紙業務を刷新 保守負担も軽減
サンコール株式会社
約8000人の集合知活用に向けた情報共有基盤構築へ 刷新のポイントは拡張性
株式会社 明電舎
5000名〜9999名
風通しの良い組織づくりに活用 全社プロジェクトから生まれた活用法とは
ネグロス電工株式会社
1000〜1999名
Notesからの移行で100社超のパートナー企業 1500名の情報共有基盤を構築
株式会社 テプコシステムズ
IT(情報サービス)
オンプレからLGWAN-ASPへ 移行による影響を最小限に抑えるため奮闘
長野市役所
2000名〜4999名
自治体・官公庁
15年使い続けた理由はワークフロー RPA連携を実現 年間100時間の工数削減へ
ビーウィズ株式会社
勤怠管理と連携し働きやすい環境整備 勤怠の見える化と入力工数削減を目指す
東洋ハイテック株式会社
299名以下
全国初、県内全自治体の情報共有基盤 「とっとり行政イントラ」にGaroonを採用
鳥取県自治体ICT共同化推進協議会
100校以上の教室で情報共有 部門横断プロジェクトを成功に導くグループウェア
株式会社日能研
教育機関
サーバー老朽化 容量不足 技術者不足 12年利用したNotesの課題を移行で解決
株式会社フジ
営業効率化と部門の連携強化でお客様品質向上 100年老舗企業のクラウド活用
日工株式会社
15年使ったNotesをわずか半年足らずでガルーンに移行
大日本土木株式会社
クライアントサーバー型の旧グループウェアをリプレイスし効率的でセキュアに
グローバル競争に勝つために効率的かつセキュアな情報プラットフォームを選定
コンビ株式会社
グループ間の“壁”を取り払う情報共有基盤
SBSホールディングス株式会社
1万人超の同時アクセスも快適なレスポンスを実現
大分県庁
モバイル活用で全社営業改革 大幅なコスト削減を達成したグループウェア活用
白鶴酒造株式会社
「カレーライスを人民食に」事業目標を達成するための強い組織づくり
ハウス食品(中国)投資社
複数システムをポータルに集約、全社規模のスピーディーな情報共有を実現
サトレストランシステムズ株式会社
14年使ったNotesのリプレイスに成功~モバイル活用とコスト削減を実現~
中野製薬株式会社
クラウドでグローバル営業活動をサポート。日本品質のサービスを世界へ
株式会社 島津製作所
ワークフローが介護現場を飛び交う書類を一掃
株式会社ツクイ
医療・福祉
社内ポータルで社員の心をひとつに ガルーンが実現した組織横断の情報共有
株式会社明光ネットワークジャパン
大量の書類を集約、さらなる成長を支えるワークフロー活用術
日本ヒルティ株式会社
ガルーン活用で実現する顧客サービスの向上
株式会社ABC
会社を超え、所属を超えた情報共有がもたらした、顧客に対する良質なサービス
九州産業交通ホールディングス株式会社
ガルーン活用による複数のグループ会社との情報共有、顧客サービスの向上
ワタミの理念経営を効率的に推進するためのIT活用法
ワタミ株式会社
グループの情報共有基盤として1万ライセンス規模で導入
ミライトグループ
通信
Garoon kintoneでスピード経営 福祉用具総合メーカーとして飛躍を目指す
株式会社幸和製作所
Garoon kintoneで15年利用のNotesから移行 クラウド化で運用負担はほぼゼロ
急性期医療を支える電子カルテとグループウェアの連携基盤
社会医療法人近森会 近森病院
ガルーン SaaSへの移行で全社での情報共有に成功 BCPにも効果
メルパルク株式会社
6000名規模のグループ全社最適化 名鉄ブランドを支える情報共有基盤
名古屋鉄道株式会社
使いやすい「ガルーン 3」のポータルを採用、基幹系システムとの連携を実現
JBCC株式会社
グループウェア乗り換えで情報伝達の漏れ解消とシステム運用の権限委譲を実現
国立大学法人九州大学
職員の連絡手段からメールが消えた 働き方を変革したグループウェア活用
愛媛県庁
4000名規模の顧客サービス向上基盤の構築、スピード化を実現
株式会社ベルーナ
ビジネス規模に応じたスピードと柔軟性が大きな価値に
株式会社インターネットイニシアティブ
SaaS環境で本部・店舗間の情報基盤を大幅コスト削減
シダックス株式会社
新型インフルエンザ対策を情報共有基盤でスピードアップ
浦添市役所
2万ユーザー規模の基盤をメーカー・ベンダー・ユーザーのチームワークで
KDDI株式会社
全庁的なシステム統合化の中心としてガルーン2の基盤を活用
大田区役所
グローバル事業領域のスピーディーな情報流通を支援
鴻池運輸株式会社
Notesからの乗換えで全社グループウェア・企業ポータルを一気に刷新
大崎電気工業株式会社
電子カルテとグループウェアの相乗効果で、病院経営と医療サービスを両立
国立大学法人 富山大学附属病院
IT企業の大規模グループウェア活用 カスタマイズによる情報周知の徹底を図る
株式会社日立アドバンストデジタル
シンクライアントとガルーン2で先進的なエンタープライズ情報システムを構築
大和証券株式会社
金融・証券・保険
一歩先を見たシステム設計で機動的な業務改善を実現
株式会社JM (なおしや又兵衛)
部署単位のグループウェアを統合し、組織全体の業務効率を向上!
独立行政法人海洋研究開発機構
その他
使いやすさがボトムアップの情報共有を促進!
明治学院大学
業態変化で、右肩成長を支える情報基盤活用術
株式会社ソフトクリエイト
攻めのIT投資が生む顧客サービス向上と競争力強化
長野県信用組合
営業情報と社内情報の一元管理を実現
株式会社 大一器械
効果的なクライアントの共有と情報ポータルを構築
生化学工業株式会社
3,000名が使う情報共有基盤をわずか4ヶ月で構築!スピードが最終の決め手に
横須賀市役所
16,000ユーザーを支える情報共有基盤をガルーン 2で実現
岡山県庁
激化する競争に打ち勝つ第一歩として「ガルーン 2」を導入!
オリエンタルホテル東京ベイ
EIP 型グループウェア「ガルーン 2」を導入し、情報共有環境の強化
株式会社シーエー・モバイル
グローバルビジネスシーンにおける戦略的モバイル活用
株式会社コイケ
M&A で誕生した大企業の情報共有基盤を「ガルーン 2」で構築!
三菱電機情報ネットワーク株式会社
「ガルーン 2」で本社 1000名+店舗 1000店の情報共有基盤を構築!
株式会社プレナス
グループウェアで業務の正確性とスピードを改善! 決め手は「使いやすさ」
株式会社 神奈川銀行
乗り換え効果を実感!使いやすいガルーンでメンテナンスコストの削減に成功!
日本ピラー工業株式会社
全国の商工会連合会として初めて「ガルーン 2」を導入
滋賀県商工会連合会
毎朝出社したらまずガルーン、全社の情報共有に使用
他の庁舎に行ってもいつも最新情報にアクセス
かほく市役所
Notesからの移行で、システム管理者の負担が大幅に軽減
日鉄鋼板株式会社
大規模への対応・将来性・拡張性・使いやすさが採用の決め手
茨城大学
目的・内容別にポータル分け アクセス制限で必要な人に情報を
すみしん不動産株式会社
ユビキタスオフィス環境の実現をめざしノウハウを蓄積
株式会社日立製作所
コストをかけずオンライン教育を実現
財団法人日本科学技術振興財団
全社、他部門間の情報共有を集約
ポーライト株式会社
建築現場と本社、関連会社とのコミュニケーションツールとしてガルーンを導入
株式会社松下産業
複雑な組織にあわせてカスタマイズし、病院に必要な機能を実現
独立行政法人国立病院機構 災害医療センター
業務効率化だけではなく社員の意識改善のベースに
株式会社ドン・キホーテ
スピードのある経営を実現し、社員相互のコミュニケーションを強化
株式会社 ルミネ
事例一覧ページに戻る
製品の特徴や活用方法などをご紹介します。
お役立ち資料
社内回覧用に印刷できる資料を多数ご用意しています。
さまざまな方法をご用意しています。お気軽にお問い合わせください。
オンラインデモ
ご利用中のブラウザーから登録なしで体験できます。
30日間無料お試し
全機能を試用できます。終了後の課金はありません。