移行の進め方 パッケージ版から
クラウド版への移行・
バージョンアップ

移行方法によって移行できるデータの範囲が異なります。詳しくはGaroon 5 よくあるご質問を参照してください。

以下の2通りの方法が存在します。

方法1: サイボウズ オフィシャル パートナーに依頼して、データを移行する
サイボウズ オフィシャル パートナーが、移行ツールを使ってデータの移行作業を実施します。データ量によっては、サイボウズがデータ移行作業を実施する場合もあります。

方法2: 一部のデータをファイルでの入出力によって移行する
お客様自身で、データの移行作業を実施します。
パッケージ版 Garoon からファイルで出力でき、かつ、クラウド版 Garoon に入力できるデータは移行できます。
すべてのデータを移行することはできません。
CSVファイルでデータを入出力する場合、クラウド版 Garoon に入力できるように CSVファイルのフォーマットを編集する必要があります。

詳細はクラウド版 Garoon よくあるご質問を参照してください。

データ量などの条件により期間が大幅に変動するため、サイボウズ、またはサイボウズ オフィシャル パートナーまでお問い合わせください。
実施にあたって事前調査やリハーサル等が必要ですので、スケジュールに余裕を持ってご相談いただけますと幸いです。

パッケージ版のサイボウズ OfficeまたはGaroonから、クラウド版 Garoonへのデータ移行を依頼する際はSI費用がかかります。データ量に応じて費用が異なるため、サイボウズ、またはサイボウズ オフィシャル パートナーまでお問い合わせください。

恐れ入りますが、一部機能は利用できなくなります。詳細はパッケージ版 Garoon 4 / Garoon 5 比較資料を参照してください。
その他のアップデート時の注意点についてはGaroon 5 よくあるご質問を参照してください。

Garoonを導入いただいた販売店・サイボウズ オフィシャル パートナーにお問い合わせの上、バージョンアップライセンスをご用意ください。
移行作業については、ご自身での実施、またはサイボウズ オフィシャル パートナーへの依頼が可能です。移行作業を依頼される場合は、お客様、サイボウズ オフィシャル パートナー、サイボウズの3社で連携して行います。詳細はGaroon対応パートナーにお問い合わせください。

パッケージ版 Garoon ダウンロードページにて、調べ方をご紹介しています。

パッケージ版のアップデート情報一覧を参照してください。

Garoon 4は2023年10月にサポートを終了いたします。
継続ライセンスの購入期日など詳しいスケジュールはサイボウズからのお知らせを参照してください。